| 職位職責： |
急聘??！ 委派蘇州、盛澤 任職要求： 1.28歲以上，大專以上學歷。 2.具有5年以上機票相關管理工作經驗，1年以上Call-center管理經驗。 3.熟練掌握國內國際航空訂座系統。 4.有較強的培訓、輔導、督導能力、敏銳的觀察能力及解決問題的能力。 5.良好的英語口語及書面寫作能力有良好的服務意識及團隊合作精神。 工作職責： 1.負責航空公司關系的維護與協調工作； 2.負責本部門的管理及業務知識的培訓； 3.負責本部門制度、標準、流程的建立與實施； 4.負責規劃發展策略，優化流程，保障公司機票業務的發展； 5.負責合理安排員工和日常工作內容； 6.負責日常監查員工工作，并分析與總結工作流程中的利弊，同時提出改善建議； 7.及時準確地對下級員工進行績效評估，制定持續的改善計劃及員工激勵計劃，保持團隊士氣； 8.負責協助呼叫中心總監開展部門綜合管理工作。
6.對航空公司票價政策有一定研究 年薪月均16000元/月，獎勵另計，綜合年薪20-24萬
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| 公司介紹： | 蘇州捷旅軟件科技有限公司,
由專門從事創業投資的創聯投資和中國向興集團投入6000萬天使投資，聯合業內專業人士，于2009年初成立的軟件開發和電子商務運營服務類公司.公司主要從事SAAS模式的企業信息管理共享平臺研發及運營和旅游電子商務綜合交易平臺的營運.
2009年公司已在蘇州國際科技園、北京設有兩個軟件開發團隊，在北京、蘇州、南京、廣州已設有有業務拓展機構。公司員工已達200多人，并已在蘇州建成200個座席的呼叫客服運維中心支持SAAS企業軟件共享平臺的運營維護和旅游電子商務業務的運營，公司旅游電子商務平臺的機票酒店交易平臺已投入試用，開始為企業提供差旅管理和一站式商旅預定交易服務。
2010年公司將SAAS企業軟件平臺全面投入運營，為地方政府和企業提供地方經濟門戶宣傳經濟數據分析統計分析服務和企業管理軟件共享服務。
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| 聯系地址： | 蘇州工業園區金雞湖大道1355號國際科技園四期903室 |
